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Déclaration de confidentialité Speakers Academy®

Cette politique de confidentialité décrit comment Speakers Academy® traite vos données personnelles.

Speakers Academy® traite les données personnelles pour fournir nos services et produits, vous informer sur nos services et gérer votre compte, et nous attachons une grande importance à un traitement soigneux des données personnelles. Vos informations personnelles sont donc traitées et sécurisées avec soin. Dans ce cadre, nous respectons les exigences imposées par le Règlement général sur la protection des données (RGPD). Nous sommes responsables du traitement des données et dans cette politique de confidentialité, nous vous expliquons quelles données personnelles nous collectons, utilisons et dans quel but.

1. Qui sommes-nous

Nous sommes Speakers Academy®, un intermédiaire international entre les conférenciers et les clients. Cela signifie que nous agissons en tant qu’intermédiaire pour engager des conférenciers néerlandais et internationaux. Nous organisons également des réunions et des séminaires avec nos conférenciers et sommes cofondateurs de la Grand Speakers Business & Knowledge Club. De plus, nous publions notamment le magazine ACADEMY®. Speakers Academy® B.V. (registre commercial 24153344) est responsable du traitement de vos données personnelles. Nous sommes situés à Zestienhovensekade 180, 3043 KV à Rotterdam.

2. Objectif et traitement des données personnelles

Speakers Academy® traite vos données personnelles conformément aux objectifs et procédures décrits dans le Règlement général sur la protection des données. Nous distinguons deux types de traitement de données personnelles : d’une part le traitement des données de relations (clients, prospects, fournisseurs et personnes de notre réseau) et d’autre part les données personnelles de (potentiels) conférenciers pour organiser des conférences, modérations d’événements, ateliers, productions audiovisuelles et autres services pour les relations.

Relations

Nous traitons uniquement les données de nos relations qui sont nécessaires pour notre offre de services. Nous ne conservons et n’utilisons que les données personnelles fournies directement par vous (par exemple, via un formulaire sur nos sites Web, un courrier électronique ou un contact téléphonique) ou dont il est évident au moment de la fourniture qu’elles sont destinées à être traitées par nous (données que nous recevons de nos conférenciers pour la prestation possible de services avec vous). En principe, nous ne conservons pas de données personnelles sensibles sur les relations, mais uniquement les données suivantes : nom, adresse, ville, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations sur l’organisation et les personnes de contact. Nous enrichissons ces informations avec celles que nous acquérons lors de conversations et de contacts électroniques, ou en agissant en tant qu’intermédiaire pour les conférenciers.

Les données personnelles suivantes sont traitées :

• Exécution des accords

Nous traitons des données personnelles telles que le nom et les coordonnées, les informations d’entreprise et les données financières.

• Marketing

Nous traitons vos données personnelles pour vous informer et vous tenir informé sur nos services et conférenciers, nos partenaires, nos offres, pour vous inviter à des séminaires et des événements, et pour envoyer des bulletins d’information et d’autres formes de communication marketing, comme le magazine ACADEMY®, que nous publions et qui peuvent vous intéresser.

Vous avez le droit de vous désabonner à tout moment de cette communication. Selon vos préférences, vous pouvez vous désabonner, modifier vos paramètres directement en ligne, comme pour la newsletter, ou contacter notre service Front Office pour le faire pour vous, via info@speakersacademy.nl.

• Obligations légales

Nous traitons vos données personnelles pour nous conformer aux obligations légales, telles que la tenue d’une comptabilité ou pour répondre à des demandes légitimes des autorités compétentes (comme l’administration fiscale).

• Services

Nous utilisons vos données pour vous soutenir dans l’utilisation de nos services, améliorer la qualité de nos services et réaliser des enquêtes de satisfaction client. De plus, nous utilisons vos données pour maintenir le contact avec vous et nos conférenciers.

• Exécution des processus d’entreprise généraux, gestion interne et rapports.

Pour pouvoir exécuter nos activités commerciales, nous utilisons vos données personnelles pour les processus d’entreprise généraux. Nous traitons vos données, par exemple, pour des fins d’archivage, de rapports de gestion, d’audits et d’autres fins administratives.

Conférenciers

Lors de l’inscription en tant que conférencier, nous vous demandons votre nom (prénom, nom, sexe), vos coordonnées (téléphone et email) ainsi que votre CV ou un profil en ligne. Ces informations nous sont nécessaires pour évaluer les opportunités pour de futures missions et vous informer des conclusions de cette évaluation.

Dans le cadre d’une collaboration avec le conférencier, nous traitons des données personnelles nécessaires à la prestation de nos services. Les données personnelles suivantes sont traitées :

• Exécution des accords

Nous traitons les données personnelles que vous nous avez fournies, telles que les coordonnées, les informations d’entreprise et les données financières.

• Marketing

Nous traitons les données (sensibles) que vous nous avez fournies et que nous pouvons utiliser pour vous faire connaître auprès de nos relations et de tiers, par exemple via un profil en ligne sur nos sites Web, les réseaux sociaux et les chaînes vidéo, les médias imprimés et le marketing direct. Cela peut également inclure des informations sur votre formation et votre profession, vos opinions politiques, votre origine ethnique, vos croyances philosophiques et religieuses, des enregistrements vidéo et photographiques.

• Obligations légales

Nous traitons vos données personnelles pour nous conformer aux obligations légales, telles que la tenue d’une comptabilité ou pour répondre à des demandes légitimes des autorités compétentes (comme l’administration fiscale).

• Service aux conférenciers et communication

Nous utilisons vos données pour vous soutenir dans l’utilisation de nos services, améliorer notre offre et vous conseiller sur vos propres services, par exemple tenir à jour les comptes-rendus de conversations et le contact avec notre assistance juridique et commerciale pour les conférenciers. De plus, nous utilisons vos données pour maintenir le contact avec vous et nos relations.

• Newsletter

Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous traitons vos données personnelles. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre déclaration de confidentialité de la newsletter.

• Exécution des processus d’entreprise généraux, gestion interne et rapports.

Pour pouvoir exécuter nos activités commerciales, nous utilisons vos données personnelles pour les processus d’entreprise généraux. Nous traitons vos données, par exemple, pour des fins d’archivage, de rapports de gestion, d’audits et d’autres fins administratives.

Speakers Academy® est une organisation internationale. Nous travaillons avec des relations et des conférenciers basés en Europe, Amérique du Nord et du Sud, Asie, Moyen-Orient et Afrique. Cela signifie que dans le cadre de l’exécution de l’accord, nous traitons des données personnelles (comme le nom et les coordonnées, par exemple) en dehors de l’Union Européenne. Nous ne divulguerons d’autres données personnelles que si nous avons obtenu votre consentement.

3. Durée de conservation

Nous ne conservons pas les données personnelles plus longtemps que nécessaire pour réaliser les objectifs pour lesquels elles ont été collectées ou légalement requises.

4. Sécurité

Pour prévenir l’abus, la perte, l’accès non autorisé, la divulgation indésirable et les modifications non autorisées, Speakers Academy® prend des mesures techniques et organisationnelles appropriées. Les personnes qui, au nom de Speakers Academy®, ont accès à vos données ou dossiers sont tenues à la confidentialité. Speakers Academy® applique des normes acceptées dans l’industrie pour la sécurité technologique et opérationnelle afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’abus, la modification ou la destruction. Si vous soupçonnez que vos données ne sont pas bien sécurisées ou s’il existe des indices d’abus, veuillez contacter Speakers Academy®.

5. Partage avec des tiers

Speakers Academy® ne communique pas vos données à des tiers et ne les divulguera que pour l’exécution de notre accord avec vous ou pour répondre à une obligation légale, comme au bureau des impôts.

Nous collaborons avec des personnes ou organisations externes pour fournir des services concernant Speakers Academy®, comme avec La Posta pour notre newsletter. Avec ces externes, des accords de traitement ont été conclus pour assurer le même niveau de sécurité et de confidentialité de vos données.

Par ailleurs, nous ne communiquerons des données à des tiers que si nous avons obtenu votre consentement.

Sur nos sites, réseaux sociaux et autres canaux, ainsi que dans la newsletter, des liens peuvent être affichés vers des sites et organisations externes. Nous n’assumons aucune responsabilité quant à l’utilisation de vos données par ces organisations. Veuillez consulter la déclaration de confidentialité du site que vous visitez pour plus d’informations.

6. Cookies

Des données vous concernant peuvent également être stockées via des cookies, telles que les sites web que vous visitez et autres comportements de navigation. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre politique de cookies.

7. Bases juridiques pour le traitement

Lors du traitement des données personnelles par Speakers Academy®, nous nous basons sur différentes bases juridiques. Les traitements de données peuvent être nécessaires à l’exécution d’un accord (pour fournir des services) que nous avons conclu ou être nécessaires pour remplir une obligation légale. Dans certains cas, nous demandons votre consentement explicite, par exemple pour l’utilisation de certains cookies, ou, lorsque vous n’êtes pas un client ou un conférencier, pour recevoir des communications commerciales.

Enfin, certains traitements sont fondés sur un intérêt légitime de Speakers Academy, comme la réalisation de notre objectif et mission, les traitements dans le cadre de la gestion interne, pour une communication efficace, l’amélioration de la qualité ou le marketing direct pour nos relations et conférenciers, ainsi que les contacts actifs de Speakers Academy®. Dans ce dernier cas, une option de désinscription est toujours offerte.

8. Vos droits

Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de les corriger, compléter, supprimer ou masquer si les données sont incomplètes, incorrectes ou traitées en violation de la loi. De plus, vous avez le droit de demander les données que nous possédons sur vous. Si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez envoyer un e-mail à privacy@speakersacademy.nl.

9. Modifications de la Déclaration de confidentialité

Speakers Academy® se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité, par exemple lorsque des changements surviennent dans les traitements ou si la législation change. En cas de modifications importantes, Speakers Academy® portera ce point à votre attention.

10. Questions

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : privacy@speakersacademy.nl.

Naturellement, nous sommes heureux de vous aider si vous avez des plaintes concernant le traitement de vos données personnelles. Si, malgré tout, vous ne parvenez pas à résoudre le problème avec nous, vous avez également le droit, en vertu de la législation sur la protection de la vie privée, de déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données, la CNIL.

Dernière mise à jour le 24 mai 2018