{"id":31216,"date":"2022-03-31T14:18:24","date_gmt":"2022-03-31T13:18:24","guid":{"rendered":"https:\/\/speakersacademy.com\/?post_type=workshop&p=133044"},"modified":"2026-05-12T13:57:04","modified_gmt":"2026-05-12T11:57:04","slug":"andre-troost-omzet-uit-klachten","status":"publish","type":"sa_service","link":"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/diensten\/andre-troost-omzet-uit-klachten\/","title":{"rendered":"Omzet uit klachten"},"content":{"rendered":"\n

Bij het ontvangen van een klacht betrekt vaak ons gezicht, volgt er een methode of procedure. Maar op een andere wijze kun je zelfs nieuwe omzet uit een klacht halen. Maar hoe dan?<\/p>\n\n\n

\"Andre<\/figure>\n\n

De workshop: ‘Omzet uit klachten’<\/h3>\n

Bij het ontvangen van een klacht betrekt vaak ons gezicht, volgt er een methode of procedure. Maar op een andere wijze kun je zelfs nieuwe omzet uit een klacht halen. Maar hoe dan? Andr\u00e9 Troost leert je tijdens een interactieve workshop de kneepjes van het vak.<\/p>\n

Tijdens de workshop worden theorie \u00e9n praktijkoefeningen aan elkaar gekoppeld. Jezelf spiegelen en meteen een collega in de ogen zien. Dit is een interactieve workshop.<\/p>\n

Deze workshop is bedoeld voor allen met \u2018klantcontacten\u2019. Zowel telefonisch als live: retail, horeca (gasten), event, cli\u00ebnt en pati\u00ebnt- bejegening, burgercontact (overheid) en onderwijs (ouders).<\/p>\n

Resultaat workshop<\/h4>\n

Je krijgt bagage mee om het meteen de volgende dag toe te passen in je (commerci\u00eble) contacten. Niet om lang over na te denken, maar doen! Uitproberen. En je gaat genieten van het resultaat: \u00e9cht ervaren dat een klacht jou veel meer oplevert dan wanneer je de klager alleen maar een oplossing biedt.<\/p>\n

Praktische uitvoering & organisatie<\/h4>\n

\u2013 Duur workshop: 1 -1,5 uur<\/p>\n

\u2013 Aantal deelnemers live: maximaal 16 deelnemers.<\/p>\n

\"Omzet<\/h3>\n

<\/h3>\n

 <\/p>\n

Wie is Andr\u00e9 Troost?<\/h3>\n

Andr\u00e9 Troost<\/a> heeft niet doorgeleerd. Hij is een doener, een belever. Hij werkt vanuit actie en reactie en niet vanuit theoretische verkoop- en managementsystemen. Andr\u00e9\u00a0 is moeilijk te framen. Hij is spreker, maar meer entertainer. Cabaretier, maar meer theatermaker. Retaildenker, maar breder dan retail. Beroepsklant, maar meer mystery guest. Reclamemaker, maar meer conceptdenker. Hou het maar op cabareteske spreker met een groot retailhart. Zijn workshops zijn anekdotisch en interactief; achterover leunen laat zijn optreden niet toe.<\/p>\n

\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Bij het ontvangen van een klacht betrekt vaak ons gezicht, volgt er een methode of procedure. Maar op een andere wijze kun je zelfs nieuwe omzet uit een klacht halen. Maar hoe dan? De workshop: ‘Omzet uit klachten’ Bij het ontvangen van een klacht betrekt vaak ons gezicht, volgt er een methode of procedure. Maar […]<\/p>\n","protected":false},"featured_media":20947,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_trash_the_other_posts":false,"editor_notices":[]},"sa_service_category":[],"class_list":["post-31216","sa_service","type-sa_service","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":{"sa_speaker_id":25828},"yoast_head":"\nWorkshop Andre Troost | Omzet uit klachten - Speakers Academy<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"In deze workshop verteld Andre Troost je hoe het mogelijk is om omzet te halen uit een klacht. Een interessante interactieve workshop.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/diensten\/andre-troost-omzet-uit-klachten\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Workshop Andre Troost | Omzet uit klachten - Speakers Academy\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"In deze workshop verteld Andre Troost je hoe het mogelijk is om omzet te halen uit een klacht. Een interessante interactieve workshop.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/diensten\/andre-troost-omzet-uit-klachten\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Speakers Academy\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-05-12T11:57:04+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/03\/Untitled-design-4-1024x576.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1024\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"576\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Geschatte leestijd\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"2 minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/speakers-academy.prod.level-level.nl\\\/nl\\\/diensten\\\/andre-troost-omzet-uit-klachten\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/speakers-academy.prod.level-level.nl\\\/nl\\\/diensten\\\/andre-troost-omzet-uit-klachten\\\/\",\"name\":\"Workshop Andre Troost | Omzet uit klachten - Speakers Academy\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/speakers-academy.prod.level-level.nl\\\/nl\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/speakers-academy.prod.level-level.nl\\\/nl\\\/diensten\\\/andre-troost-omzet-uit-klachten\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/speakers-academy.prod.level-level.nl\\\/nl\\\/diensten\\\/andre-troost-omzet-uit-klachten\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/speakers-academy.prod.level-level.nl\\\/nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2022\\\/03\\\/Untitled-design-4.png?image-crop-positioner-ts=1780334701\",\"datePublished\":\"2022-03-31T13:18:24+00:00\",\"dateModified\":\"2026-05-12T11:57:04+00:00\",\"description\":\"In deze workshop verteld Andre Troost je hoe het mogelijk is om omzet te halen uit een klacht. Een interessante interactieve workshop.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/speakers-academy.prod.level-level.nl\\\/nl\\\/diensten\\\/andre-troost-omzet-uit-klachten\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/speakers-academy.prod.level-level.nl\\\/nl\\\/diensten\\\/andre-troost-omzet-uit-klachten\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/speakers-academy.prod.level-level.nl\\\/nl\\\/diensten\\\/andre-troost-omzet-uit-klachten\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/speakers-academy.prod.level-level.nl\\\/nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2022\\\/03\\\/Untitled-design-4.png?image-crop-positioner-ts=1780334701\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/speakers-academy.prod.level-level.nl\\\/nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2022\\\/03\\\/Untitled-design-4.png?image-crop-positioner-ts=1780334701\",\"width\":1920,\"height\":1080,\"caption\":\"Andre Troost\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/speakers-academy.prod.level-level.nl\\\/nl\\\/diensten\\\/andre-troost-omzet-uit-klachten\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/speakers-academy.prod.level-level.nl\\\/nl\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Diensten\",\"item\":\"https:\\\/\\\/speakers-academy.prod.level-level.nl\\\/nl\\\/diensten\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Omzet uit klachten\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/speakers-academy.prod.level-level.nl\\\/nl\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/speakers-academy.prod.level-level.nl\\\/nl\\\/\",\"name\":\"Speakers Academy\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/speakers-academy.prod.level-level.nl\\\/nl\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"nl-NL\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Workshop Andre Troost | Omzet uit klachten - Speakers Academy","description":"In deze workshop verteld Andre Troost je hoe het mogelijk is om omzet te halen uit een klacht. Een interessante interactieve workshop.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/diensten\/andre-troost-omzet-uit-klachten\/","og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"Workshop Andre Troost | Omzet uit klachten - Speakers Academy","og_description":"In deze workshop verteld Andre Troost je hoe het mogelijk is om omzet te halen uit een klacht. Een interessante interactieve workshop.","og_url":"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/diensten\/andre-troost-omzet-uit-klachten\/","og_site_name":"Speakers Academy","article_modified_time":"2026-05-12T11:57:04+00:00","og_image":[{"width":1024,"height":576,"url":"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/03\/Untitled-design-4-1024x576.png","type":"image\/png"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Geschatte leestijd":"2 minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/diensten\/andre-troost-omzet-uit-klachten\/","url":"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/diensten\/andre-troost-omzet-uit-klachten\/","name":"Workshop Andre Troost | Omzet uit klachten - Speakers Academy","isPartOf":{"@id":"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/diensten\/andre-troost-omzet-uit-klachten\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/diensten\/andre-troost-omzet-uit-klachten\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/03\/Untitled-design-4.png?image-crop-positioner-ts=1780334701","datePublished":"2022-03-31T13:18:24+00:00","dateModified":"2026-05-12T11:57:04+00:00","description":"In deze workshop verteld Andre Troost je hoe het mogelijk is om omzet te halen uit een klacht. Een interessante interactieve workshop.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/diensten\/andre-troost-omzet-uit-klachten\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/diensten\/andre-troost-omzet-uit-klachten\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/diensten\/andre-troost-omzet-uit-klachten\/#primaryimage","url":"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/03\/Untitled-design-4.png?image-crop-positioner-ts=1780334701","contentUrl":"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2022\/03\/Untitled-design-4.png?image-crop-positioner-ts=1780334701","width":1920,"height":1080,"caption":"Andre Troost"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/diensten\/andre-troost-omzet-uit-klachten\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Diensten","item":"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/diensten\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Omzet uit klachten"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/#website","url":"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/","name":"Speakers Academy","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nl-NL"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/sa_service\/31216","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/sa_service"}],"about":[{"href":"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/sa_service"}],"acf:post":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/sa_speaker\/25828"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/20947"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=31216"}],"wp:term":[{"taxonomy":"sa_service_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/sa_service_category?post=31216"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}