{"id":31195,"date":"2019-11-12T09:54:59","date_gmt":"2019-11-12T08:54:59","guid":{"rendered":"https:\/\/speakersacademy.com\/?post_type=workshop&#038;p=107591"},"modified":"2026-05-12T13:56:51","modified_gmt":"2026-05-12T11:56:51","slug":"hands-on-met-jouw-digital-customer-journey","status":"publish","type":"sa_service","link":"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/diensten\/hands-on-met-jouw-digital-customer-journey\/","title":{"rendered":"Hands-on met jouw digital customer journey"},"content":{"rendered":"\n<p>Hoe optimaliseer jij jouw digital customer journey?<\/p>\n\n\n\n\n<p><span style=\"color: #ba9f66;\"><a style=\"color: #ba9f66;\" href=\"https:\/\/speakersacademy.com\/nl\/spreker\/jasper-verbunt\/\">Jasper Verbunt<\/a><\/span>, oprichter en CEO van het Strategic Digital Agency Redkiwi, is een digitale strateeg die zijn inzichten deelt om organisaties te laten groeien. Met meer dan twee decennia ervaring begrijpt hij precies wat er komt kijken bij het benutten van digitale kansen en het inspelen op relevante trends. Als ondernemer weet hij als geen ander dat succes niet vanzelf gaat.<\/p>\n<h3>Hands-on met jouw digital customer journey<\/h3>\n<p>In de hedendaagse wereld is de &#8216;digitale&#8217; klantreis een veelgebruikte term en terecht. Het begrijpen en bespreken van de digitale klantreis is niet alleen een trend, maar een noodzakelijke strategische focus voor professionals die succesvol willen zijn in een wereld die wordt aangedreven door technologie en veranderende klantbehoeften. Technologie biedt de mogelijkheid om deze klantreis meer dan ooit te optimaliseren, wat resulteert in betere dienstverlening, tevreden klanten en meer loyaliteit.<\/p>\n<p>Samen gaan we aan de slag! Deze interactieve workshop over de customer journey is ontwikkeld voor ondernemers, marketeers en business developers, gericht op directe toepasbaarheid. Ontdek succesvolle casestudies, leer praktische tools voor persona-ontwikkeling en touchpoint-analyse, en ervaar live demonstraties van innovatieve technologie\u00ebn. Betreed creatieve brainstormsessies om idee\u00ebn te genereren voor het optimaliseren van specifieke touchpoints en deel ervaringen met peers. De sessie biedt een unieke kans voor peer-to-peer leren, inclusief een interactieve Q&amp;A-sessie met Jasper Verbunt. Jij gaat naar huis met concrete plannen en een dieper begrip van effectieve customer journey-optimalisatie voor bedrijfsgroei.<\/p>\n<p>Jasper blijft een bron van inspiratie voor iedereen die de mogelijkheden van het digitale domein wil verkennen. Hij heeft een diepgaand begrip van de digitale wereld. Hij begrijpt niet alleen de complexiteit ervan, maar ook de uitdagingen waarmee bedrijven worden geconfronteerd. In een tijd waarin succes niet vanzelfsprekend is, blijft Jasper een optimist die kansen ziet waar anderen obstakels zien.<\/p>\n<h4>Praktische uitvoering &amp; organisatie<\/h4>\n<p>\u2013 Duur workshop: 2 uur<br \/>\n\u2013 Aantal deelnemer: 8-50<br \/>\nRedkiwi beschikt over eigen workshopruimte (indien gewenst)<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-132875\" src=\"https:\/\/speakersacademy.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/Ontwerp-zonder-titel-2022-03-22T105303.202.png\" alt=\"\" \/><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hoe optimaliseer jij jouw digital customer journey? Jasper Verbunt, oprichter en CEO van het Strategic Digital Agency Redkiwi, is een digitale strateeg die zijn inzichten deelt om organisaties te laten groeien. Met meer dan twee decennia ervaring begrijpt hij precies wat er komt kijken bij het benutten van digitale kansen en het inspelen op relevante [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_trash_the_other_posts":false,"editor_notices":[]},"sa_service_category":[],"class_list":["post-31195","sa_service","type-sa_service","status-publish","hentry"],"acf":{"sa_speaker_id":25691},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.8 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Hands-on met jouw digital customer journey - Speakers Academy<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/diensten\/hands-on-met-jouw-digital-customer-journey\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Hands-on met jouw digital customer journey - Speakers Academy\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Hoe optimaliseer jij jouw digital customer journey? Jasper Verbunt, oprichter en CEO van het Strategic Digital Agency Redkiwi, is een digitale strateeg die zijn inzichten deelt om organisaties te laten groeien. Met meer dan twee decennia ervaring begrijpt hij precies wat er komt kijken bij het benutten van digitale kansen en het inspelen op relevante [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/diensten\/hands-on-met-jouw-digital-customer-journey\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Speakers Academy\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-05-12T11:56:51+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Geschatte leestijd\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"2 minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/speakers-academy.prod.level-level.nl\\\/nl\\\/diensten\\\/hands-on-met-jouw-digital-customer-journey\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/speakers-academy.prod.level-level.nl\\\/nl\\\/diensten\\\/hands-on-met-jouw-digital-customer-journey\\\/\",\"name\":\"Hands-on met jouw digital customer journey - Speakers Academy\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/speakers-academy.prod.level-level.nl\\\/nl\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/speakers-academy.prod.level-level.nl\\\/nl\\\/diensten\\\/hands-on-met-jouw-digital-customer-journey\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/speakers-academy.prod.level-level.nl\\\/nl\\\/diensten\\\/hands-on-met-jouw-digital-customer-journey\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/speakersacademy.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2019\\\/11\\\/Ontwerp-zonder-titel-2022-03-22T105303.202.png\",\"datePublished\":\"2019-11-12T08:54:59+00:00\",\"dateModified\":\"2026-05-12T11:56:51+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/speakers-academy.prod.level-level.nl\\\/nl\\\/diensten\\\/hands-on-met-jouw-digital-customer-journey\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/speakers-academy.prod.level-level.nl\\\/nl\\\/diensten\\\/hands-on-met-jouw-digital-customer-journey\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/speakers-academy.prod.level-level.nl\\\/nl\\\/diensten\\\/hands-on-met-jouw-digital-customer-journey\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/speakersacademy.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2019\\\/11\\\/Ontwerp-zonder-titel-2022-03-22T105303.202.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/speakersacademy.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2019\\\/11\\\/Ontwerp-zonder-titel-2022-03-22T105303.202.png\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/speakers-academy.prod.level-level.nl\\\/nl\\\/diensten\\\/hands-on-met-jouw-digital-customer-journey\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/speakers-academy.prod.level-level.nl\\\/nl\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Diensten\",\"item\":\"https:\\\/\\\/speakers-academy.prod.level-level.nl\\\/nl\\\/diensten\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Hands-on met jouw digital customer journey\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/speakers-academy.prod.level-level.nl\\\/nl\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/speakers-academy.prod.level-level.nl\\\/nl\\\/\",\"name\":\"Speakers Academy\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/speakers-academy.prod.level-level.nl\\\/nl\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"nl-NL\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Hands-on met jouw digital customer journey - Speakers Academy","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/diensten\/hands-on-met-jouw-digital-customer-journey\/","og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"Hands-on met jouw digital customer journey - Speakers Academy","og_description":"Hoe optimaliseer jij jouw digital customer journey? Jasper Verbunt, oprichter en CEO van het Strategic Digital Agency Redkiwi, is een digitale strateeg die zijn inzichten deelt om organisaties te laten groeien. Met meer dan twee decennia ervaring begrijpt hij precies wat er komt kijken bij het benutten van digitale kansen en het inspelen op relevante [&hellip;]","og_url":"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/diensten\/hands-on-met-jouw-digital-customer-journey\/","og_site_name":"Speakers Academy","article_modified_time":"2026-05-12T11:56:51+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Geschatte leestijd":"2 minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/diensten\/hands-on-met-jouw-digital-customer-journey\/","url":"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/diensten\/hands-on-met-jouw-digital-customer-journey\/","name":"Hands-on met jouw digital customer journey - Speakers Academy","isPartOf":{"@id":"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/diensten\/hands-on-met-jouw-digital-customer-journey\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/diensten\/hands-on-met-jouw-digital-customer-journey\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/speakersacademy.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/Ontwerp-zonder-titel-2022-03-22T105303.202.png","datePublished":"2019-11-12T08:54:59+00:00","dateModified":"2026-05-12T11:56:51+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/diensten\/hands-on-met-jouw-digital-customer-journey\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/diensten\/hands-on-met-jouw-digital-customer-journey\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/diensten\/hands-on-met-jouw-digital-customer-journey\/#primaryimage","url":"https:\/\/speakersacademy.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/Ontwerp-zonder-titel-2022-03-22T105303.202.png","contentUrl":"https:\/\/speakersacademy.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/Ontwerp-zonder-titel-2022-03-22T105303.202.png"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/diensten\/hands-on-met-jouw-digital-customer-journey\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Diensten","item":"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/diensten\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Hands-on met jouw digital customer journey"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/#website","url":"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/","name":"Speakers Academy","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nl-NL"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/sa_service\/31195","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/sa_service"}],"about":[{"href":"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/sa_service"}],"acf:post":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/sa_speaker\/25691"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=31195"}],"wp:term":[{"taxonomy":"sa_service_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/sa_service_category?post=31195"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}