{"id":27376,"date":"2019-11-29T12:28:05","date_gmt":"2019-11-29T11:28:05","guid":{"rendered":"https:\/\/speakersacademy.com\/?p=107940"},"modified":"2026-06-02T13:28:48","modified_gmt":"2026-06-02T11:28:48","slug":"waarom-een-distributiecentrum-voor-online","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/waarom-een-distributiecentrum-voor-online\/","title":{"rendered":"\u2018Waarom een distributiecentrum voor online als je al duizend winkels hebt?\u2019"},"content":{"rendered":"\n<p>&#8220;Dat supermarkten en bijvoorbeeld bouwmarkten in Europa wel een aparte leveringsketen (\u2018supply chain\u2019) hebben vinden de Chinezen gek en dat kan ik me voorstellen.&#8221;<\/p>\n\n\n<figure class=\"wp-block-post-featured-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1420\" height=\"1321\" src=\"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2019\/11\/DHE2NM.jpg?image-crop-positioner-ts=1780343628\" class=\"attachment-post-thumbnail size-post-thumbnail wp-post-image\" alt=\"\" style=\"object-fit:cover;\" srcset=\"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2019\/11\/DHE2NM.jpg?image-crop-positioner-ts=1780343628 1420w, https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2019\/11\/DHE2NM-300x279.jpg?image-crop-positioner-ts=1780343628 300w, https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2019\/11\/DHE2NM-1024x953.jpg?image-crop-positioner-ts=1780343628 1024w, https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2019\/11\/DHE2NM-768x714.jpg?image-crop-positioner-ts=1780343628 768w, https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2019\/11\/DHE2NM-90x84.jpg?image-crop-positioner-ts=1780343628 90w, https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2019\/11\/DHE2NM-600x558.jpg?image-crop-positioner-ts=1780343628 600w, https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2019\/11\/DHE2NM-1200x1116.jpg?image-crop-positioner-ts=1780343628 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1420px) 100vw, 1420px\" \/><\/figure>\n\n<p><strong>\u201cAls ik nu retailer zou zijn en er een nieuwe geografische markt bij wil pakken, zoals Frankrijk of Spanje, zou ik hoogstwaarschijnlijk niet meer uitgaan van een zeer zwaar fysiek winkelnetwerk. Dat kan niet meer, ook al komt online in die landen wat later en langzamer op gang.\u201d In Nederland verwacht retail- en marketingexpert Ren\u00e9 Repko (voormalig marketingbaas bij onder andere Action, HEMA, Rituals en Sligro) dat de kleine kernen het nog moeilijker krijgen. Een aantal bedrijven evolueert van multichannel naar omnichannel, waarbij retailers klanten optimaal bedienen via alle mogelijke kanalen. In China doen ze het nog anders. Met succes.<\/strong><\/p>\n<p>Ik ben verschrikkelijk enthousiast over wat in China gebeurt. De ontwikkelingen op het gebied van <a href=\"https:\/\/www.renerepko.com\/nl\/case\/new-retail-in-china\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">retail-innovatie<\/a> zijn er nog interessanter dan de groeiende omnichannel-benadering van retailers hier. E\u00e9n van de vele experimenten van e-commercegigant AliBaba is Hema (spreek uit: Gemma), een moderne, kwalitatief hoogstaande keten van stenen supermarkten, die overigens niets heeft te maken met de Nederlandse naamgenoot. Hema heeft nu 140 fysieke winkels in China, in 2022 ongeveer 2.000. Dat is althans de ambitie. Ze verkopen er heel veel verse vis, die tot het laatst zwemt in enorme aquaria. Er zijn meer \u2018food counters\u2019 te vinden dan in welke Jumbo ook.\u201d<\/p>\n<p>Detailhandeldeskundige <a href=\"https:\/\/speakersacademy.com\/nl\/spreker\/rene-repko\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Ren\u00e9 Repko<\/a> vertelt over het feit dat alle artikelen scanbaar zijn met de speciale Hema-app. Dat is niet alleen handig bij het zelf afrekenen, maar levert ook allerlei informatie op. Bijvoorbeeld waar het voedsel vandaan komt, hoe lang het onderweg is geweest en onder welke gemiddelde temperatuur verse producten zijn vervoerd. \u201cDe Chinees is na alle voedselschandalen erg gefocust op kwaliteit.\u201d Caissi\u00e8res zijn in de supermarkten niet te vinden. Mobiel betalen is de norm, waarbij gezichtsherkenning ervoor zorgt dat het nog sneller gaat. Natuurlijk kan de klant zijn boodschappen laten bezorgen op vrijwel elk gewenst tijdstip. \u201cWanneer je niet meer dan een paar kilometer van de winkel afwoont kun je 24\/7 een bestelling, boodschappen of een maaltijd, laten bezorgen binnen dertig minuten. Hema regelt alles, want de klant is het vertrekpunt en alle relevante data zijn bekend.\u201d<\/p>\n<p>Hema lijkt op onze grote supermarkten. Hypermarkten kennen we in Nederland niet (al staan er een paar vlak over de grens in bijvoorbeeld Brugge en Turnhout). In China zijn ze er wel. RT-Mart en het Franse Auchan vormen samen de Sun Art Retail Group. AliBaba investeert in het bedrijf, dat in 2013 zijn eerste hypermarkt op het Chinese vasteland heeft geopend. \u201cBijzonder is dat er \u2013 net als bij Hema \u2013 niet alleen klanten rondlopen, maar ook \u2018runners\u2019 die met een digitale persoonlijke assistent (PDA) in de hand producten verzamelen en die via een lopende band aan het plafond naar de achterkant van de winkel transporteren. Daar staan koeriers met elektrische scooters klaar om de spullen te bezorgen. De winkel is tegelijk het distributiecentrum (DC). De producten staan daar toch al, dus waarom een apart DC voor online?<\/p>\n<p>Dat supermarkten en bijvoorbeeld bouwmarkten in Europa wel een aparte leveringsketen (\u2018supply chain\u2019) hebben vinden de Chinezen gek en dat kan ik me voorstellen. Waarom zou Home Depot, de Praxis van Amerika, dertig van die centra bouwen als ze al duizend winkels verspreid over het land hebben?\u201d Ren\u00e9 kan toch een reden bedenken. In China zijn de lonen laag en hier hoog. Al die dure \u2018order pickers\u2019 op de winkelvloer laten rondlopen is misschien minder effici\u00ebnt dan robots het werk te laten doen in een DC. De toekomst zal het leren.<\/p>\n<p><div data-component=\"oembed\" class=\"relative max-w-5xl my-6\" data-module=\"oembed\" data-source=\"consent_embed_youtube\" data-type=\"video\" data-disable-notice=\"\">\t\t<a\t\thref=\"#embed-skip-6a2b25cb59625\"\t\tdata-component=\"skip-link\"\t\tclass=\"text-lg underline sr-only focus:not-sr-only focus:absolute focus:p-4 focus:z-50 bg-white hover:no-underline border-neutral-900 text-neutral-900 rounded-md\"\t>\t\tIngesloten inhoud van YouTube overslaan\t<\/a>\t<div data-oembed=\"content\">\t\t<div data-oembed=\"placeholder\" class=\"p-8 text-center bg-neutral-800 rounded-lg\">\t\t\t<p class=\"max-w-lg mx-auto mb-7\" id=\"embed-cookie-6a2b25cb59624\">Deze inhoud is beschikbaar na het accepteren van marketingcookies.<\/p>\t\t\t<div class=\"flex flex-wrap justify-center gap-2\">\t\t\t\t<button\tdata-variant=\"secondary\"\tdata-size=\"default\"\tclass=\"group inline-flex justify-center items-center gap-2 cursor-pointer text-sm md:text-base transition-[background,border-color,color] rounded-lg px-4 md:px-5 py-3 border-2 border-gold-500 bg-gold-500 text-neutral-900 hocus:bg-transparent hocus:border-gold-500 underline-fade-in font-semibold js-consent-button hocus:text-white\"\t\t\t\t\t\ttype=\"button\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\taria-describedby=\"embed-cookie-6a2b25cb59624\"\t\t\t\t\t>\t\t\t\t<span data-button-text>\t\t\tCookie-instellingen wijzigen\t\t\t\t\t<\/span>\t\t<\/button>\t\t\t\t<a\tdata-variant=\"outline\"\tdata-size=\"default\"\tclass=\"group inline-flex justify-center items-center gap-2 cursor-pointer text-sm md:text-base transition-[background,border-color,color] rounded-lg px-4 md:px-5 py-3 bg-transparent border-2 border-gold-500 text-current underline-fade-in font-semibold\"\t\t\t\t\t\t\thref=\"https&#x3A;&#x2F;&#x2F;www.youtube.com&#x2F;watch&#x3F;v&#x3D;Pl7VRRIs5Uo\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t>\t\t\t\t<span data-button-text>\t\t\tWeergeven op YouTube\t\t\t\t\t<\/span>\t\t\t\t\t\t\t<span class=\" flex items-center justify-center w-[1em] h-[1em] icon \" aria-hidden=\"true\">\t\t\t<svg width=\"15\" height=\"13\" viewBox=\"0 0 15 13\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M0.625 6.25H14.375\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"1.25\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"\/><path d=\"M8.75 0.625L14.375 6.25L8.75 11.875\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"1.25\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"\/><\/svg>\t\t<\/span>\t\t\t\t<\/a>\t\t\t<\/div>\t\t<\/div>\t<\/div>\t<template>\t\t\t\t\t<div data-component=\"oembed-video\" data-oembed=\"video\" class=\"relative cursor-pointer aspect-video\">\t\t\t<img decoding=\"async\" data-oembed=\"thumbnail\" class=\"absolute object-cover w-full h-full rounded-lg\" src=\"https:\/\/i.ytimg.com\/vi\/Pl7VRRIs5Uo\/maxresdefault.jpg\" alt=\"\" loading=\"lazy\">\t\t<div class=\"w-full h-full iframe:absolute iframe:inset-0 iframe:w-full iframe:h-full iframe:rounded-lg\">\t\t<iframe loading=\"lazy\" title=\"China&#039;s Tech Giant Alibaba Goes Offline With New Supermarkets (HBO)\" width=\"500\" height=\"281\" data-src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/Pl7VRRIs5Uo?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\t\t<div class=\"absolute transform -translate-x-1\/2 -translate-y-1\/2 top-1\/2 left-1\/2\">\t\t\t\t\t\t\t\t\t<button\tdata-variant=\"secondary\"\tdata-size=\"default\"\tclass=\"group inline-flex justify-center items-center gap-2 cursor-pointer text-sm md:text-base transition-[background,border-color,color] rounded-lg px-4 md:px-5 py-3 border-2 border-gold-500 bg-gold-500 text-neutral-900 hocus:border-gold-500 underline-fade-in font-semibold btn--js-video-play hocus:bg-gold hocus:underline\"\t\t\t\t\t\ttype=\"button\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\taria-label=\"Bekijk&#x20;de&#x20;video&#x20;China&#x27;s&#x20;Tech&#x20;Giant&#x20;Alibaba&#x20;Goes&#x20;Offline&#x20;With&#x20;New&#x20;Supermarkets&#x20;&#x28;HBO&#x29;\"\t\t\t\t\t\t\t>\t\t\t\t\t\t<span class=\" flex items-center justify-center w-[1em] h-[1em] icon \" aria-hidden=\"true\">\t\t\t<svg width=\"24\" height=\"24\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M7.52344 2.31201C7.77923 2.31677 8.02888 2.39034 8.24707 2.52393L21.7549 10.7866C21.9635 10.9127 22.1363 11.0908 22.2559 11.3032C22.3754 11.5157 22.438 11.7558 22.4375 11.9995V12.0005C22.438 12.2442 22.3754 12.4843 22.2559 12.6968C22.1662 12.8561 22.0465 12.9957 21.9043 13.1089L21.7549 13.2134L8.24707 21.4761C8.02889 21.6097 7.77922 21.6832 7.52344 21.688C7.33137 21.6915 7.1411 21.6562 6.96387 21.5854L6.79199 21.5034L6.63379 21.3999C6.48292 21.287 6.35492 21.1455 6.25879 20.9819C6.13064 20.7638 6.06289 20.5152 6.0625 20.2622V3.73779L6.0752 3.54932C6.10042 3.36253 6.16267 3.18165 6.25879 3.01807C6.38695 2.80004 6.57124 2.62001 6.79199 2.49658C7.01501 2.37115 7.26761 2.30727 7.52344 2.31201Z\" fill=\"currentColor\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"0.125\"\/><\/svg>\t\t<\/span>\t\t\t\t\t\t\t<span data-button-text>\t\t\tBekijk de video\t\t\t\t\t<\/span>\t\t<\/button>\t\t<\/div>\t<\/div><\/div>\t\t\t<\/template>\t<div id=\"embed-skip-6a2b25cb59625\" tabindex=\"-1\" class=\"sr-only\">Embedded inhoud van YouTube overgeslagen.<\/div><\/div><\/p>\n<h3><\/h3>\n<h3>HEMA en Albert Heijn<\/h3>\n<p>In twee stedelijke HEMA\u2019s \u2013 Rotterdam (Koopgoot) en Utrecht \u2013 komt een Albert Heijn met een volledig assortiment vers en houdbare producten. \u201cIk ben er wat kritisch over\u201d, zegt Ren\u00e9 Repko. \u201cIn mijn perceptie als voormalig CMO (\u2018Chief Marketing Officer\u2019) van HEMA komt dit niet voort uit een technologische of klantgedreven gedachte, maar is het gewoon een oplossing voor het feit dat met name de Rotterdamse HEMA een teveel aan vierkante meters heeft. Dat geldt zeker voor het HEMA-restaurant dat te groot is nu er in de directe omgeving veel aanbod is van horeca. Voor Albert Heijn, dat waarschijnlijk \u00e9\u00e9n verdieping overneemt, zijn deze pilots een kans zich te vestigen op een mooie locatie in het centrum met niet te veel concurrenten in de buurt. Kortom, ik denk niet dat ze samen veel spannends gaan doen.\u201d<\/p>\n<p>La Place is volgens de detailhandelexpert wel een club die innoveert. Dat kan doordat eigenaar Jumbo een familiebedrijf is en pragmatischer is ingesteld. Niet beursgenoteerd, dus geen aandeelhouders en geen bank die voortdurend meekijkt. \u201cJumbo is een formule die echt goed bezig is en investeert. In de fysieke retail hebben ze een van de mooiste transformaties ooit volbracht. Ze hebben de afgelopen jaren met succes Super De Boer, C1000, Emt\u00e9 en La Place overgenomen, Foodmarkten gecre\u00eberd en nu hun portfolio uitgebreid met Jumbo City-vestigingen, een wat kleiner concept.<\/p>\n<p>Digitaal is er wat achterstand. Er is flink in online ge\u00efnvesteerd, maar het duurt even voordat de resultaten zichtbaar zijn. Jumbo staat als online supermarkt nu op de derde plaats na AH en Picnic, die als nieuwkomer in postcodes waar ze alle drie beschikbaar zijn de helft van alle klanten bedient. Hun app is super en lijkt op die van Uber. Hun autootjes zijn leuk, de bezorgers zijn aardig en er zijn meer bezorgmomenten zodat klanten beter weten wanneer hun boodschappen komen. Bovendien is de bezorging gratis.\u201d<\/p>\n<h3>IKEA in de winkelstraat<\/h3>\n<p>Ren\u00e9 Repko vindt IKEA vanaf het begin fantastisch. Hij is weg van de nieuwe \u2018augmented reality\u2019-app waar klanten bijvoorbeeld een fauteuil virtueel in hun huiskamer kunnen plaatsen en tegelijk met de bekleding en kleuren kunnen vari\u00ebren. In Parijs \u2013 \u00e9\u00e9n van de pilots in Europa en Amerika \u2013 bekijkt hij of en hoe het nieuwe concept met IKEA-vestigingen in winkelstraten werkt. \u201cAls IKEA naar de binnenstad gaat is dat revolutionair. In dat segment ken ik niet veel formules die dat doen. Ik vind deze formuledifferentiatie wel een slimme gedachte. Eerst hadden ze een grote bak, daarna is online erbij gekomen en nu dan die stadswinkel. Respect.\u201d<\/p>\n<p>Iedereen kent het bedrijf met 330 vestigingen in 43 landen, waaronder moeilijke markten als India waar het verplicht een percentage van zijn producten lokaal moet laten produceren. In Nederland heeft IKEA dertien woonwarenhuizen. \u201cDe van oorsprong Zweedse onderneming is hier relatief flink vertegenwoordigd doordat de Scandinavische stijl populair is, die we ook heb toegepast bij HEMA design.\u201d Voor het eerst ligt de competitie op de loer. Die casus heet made.com: \u201cDat is een onlinewinkel die een significante overlapping heeft met IKEA-producten, zoals stoelen, banken, tafels en lampen, qua stijl, ontwerp en prijs.<\/p>\n<blockquote><p>Als IKEA naar de binnenstad gaat is dat revolutionair.<\/p><\/blockquote>\n<p>De nieuwe online motor is gigantisch succesvol. Inmiddels zijn er fysieke showrooms in Amsterdam, Berlijn en Londen. Over vijf \u00e0 tien jaar kunnen we zeggen of made.com wel of niet in staat was in het grote sterke bastion IKEA een bres te slaan. Ik gebruik daarvoor Darwin als metafoor, omdat het te maken heeft met hoe de digitale evolutie daar plaatsheeft.\u201d Het assortiment van de woonwinkel bestaat overal uit dezelfde ruim 10.000 producten.<\/p>\n<p>Dat geldt ook voor de internationaal succesvolle formule Action, waarvan Ren\u00e9 recent marketingdirecteur is geweest. Inmiddels heeft de discounter 1.400 winkels in zeven landen. \u201cJe kunt niet per regio andere producten aanbieden, want alleen door schaalbaarheid en eenvoud kun je een groot aantal artikelen tegen lage prijzen blijven verkopen. Je kunt wel \u2018minmaxen\u2019 door kleinere aantallen van artikelen die in een bepaalde streek niet zo populair zijn te leveren aan de winkels daar. En omgekeerd.\u201d<\/p>\n<h3>Omnichannel<\/h3>\n<p>Veel detaillisten gebruiken een aantal kanalen om hun klanten te bereiken. Dat is de multikanaal- of multichannelaanpak. Sommigen maken de transitie naar de ge\u00ebvolueerde variant omnichannel, waarbij alle beschikbare kanalen op elkaar zijn afgestemd om de klant een optimale ervaring te bieden. De twee sterkste bedrijven met een omnichannelpropositie zijn volgens Ren\u00e9 Repko in Nederland Rituals en Hunkem\u00f6ller.\u201d<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.retaildetail.nl\/nl\/news\/drogmetica\/rituals-wil-meer-en-grotere-winkels\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Rituals<\/a>, waar ik heb gezeten als interim CMO, hangt op vier kanalen. Deze priv\u00e9onderneming heeft fysieke winkels, vierkante meters in vestigingen van onder andere Sephora, Douglas en De Bijenkorf, bedient reizigers op luchthavens en e-commerce. Het omnichannelaspect daarvan is dat Rituals verbindingen legt tussen de kanalen. Als je naar de fysieke winkel gaat om iets te ruilen, kunnen ze daar de internetbon vinden en alles naar wens regelen. Een zogenoemde naadloze ervaring. Rituals moet nog een stapje maken en is pas helemaal omnichannel als alle productvarianten ook bij Douglas uitruilbaar zouden zijn.<\/p>\n<p>Internationaal lingeriebedrijf Hunkem\u00f6ller, dat pas heeft aangekondigd te willen uitbreiden naar China, heeft het wat simpeler. Daar ontbreekt het winkel-in-winkelconcept (alhoewel het bedrijf wel aanwezig is op online marktplaatsen als Zalando). De keten gebruikt vooral eigen winkels en e-commerce en heeft een app, waarop de persoonlijke voorkeur, besteltransacties, profielen en maten van consumenten zijn terug te vinden. De bon uit de fysieke winkel wordt online opgeslagen. Hunkem\u00f6ller was \u00e9\u00e9n van de eerste winkels die het mogelijk maakte via een console of tablet een niet voorradig artikel te bestellen en te laten bezorgen.\u201d<\/p>\n<p>De Bijenkorf heeft het qua omnichannel ook redelijk voor elkaar, sinds het warenhuis zo\u2019n tien jaar geleden een gedurfde strategieverandering heeft ingezet. \u201cKleinere winkels met een niet volledige Bijenkorf-belevenis verdwenen. Sindsdien doen ze het perfect in zeven winkels, waarin ze net als in online veel investeren. Ook daar zijn alle klantgegevens overal en altijd bekend. Een naadloze winkel- en online-ervaring, snelle en gratis bezorging, ook van artikelen die niet op voorraad zijn. Ze hebben een mijn account-omgeving, al dan niet in een app., en een &#8216;privilege members&#8217;-omgeving, vergelijkbaar met Amazon Prime. Tik er nog een paar aan en je hebt een redelijke omnichannelcasus. Langzaam zijn meer retailers aan het opschalen, maar deze bedrijven zijn voorlopers.\u201d<\/p>\n<h3>Zeeman staat voor uitdaging<\/h3>\n<p>Zeeman maakt, zij het in een heel ander segment dan De Bijenkorf, de keuze het fysieke winkelnetwerk in Nederland te verkleinen en te expanderen in Spanje en zegt nu ook in online te investeren. &#8220;Maar&#8221;, zegt Ren\u00e9 Repko, &#8220;een e-commercepropositie voor lageprijsformules is moeilijker, omdat gratis en snelle bezorging voor bestellingen onder 30 euro onhaalbaar is. Action heeft geen e-commerce, Zeeman wel maar als dat opeens echt hard zou gaan hoop ik voor hen dat klanten meer afrekenen dan de 7 tot 12 euro die ze in de winkel besteden. Deze detaillisten moeten dan hun CMS en digitale marketingsysteem zo inrichten dat ze consumenten verleiden veel meer te besteden. Ze moeten ook uitkijken voor het monster dat kannibalisatie heet.\u201d\u00a0Als die Zeemanklanten massaal online gaan eet het bedrijf zijn eigen winkels op.<\/p>\n<p>\u201cWanneer ik nu retailer zou zijn en er een nieuwe geografische markt wil bijpakken zoals Frankrijk of Spanje, zou ik hoogstwaarschijnlijk niet meer uitgaan van een zeer zwaar fysiek netwerk. Dat kan niet meer, ook al komt online in die landen wat later en langzamer.\u201d Betekent dit in de toekomst dat we alleen nog ouderwets kunnen winkelen in de steden? \u201cIk ben pessimistisch over kleine kernen, behalve de lokale supermarkt en misschien de drogist. Dicht, dicht, dicht. Daar zal niets voor in de plaats komen.\u201d De winkelstraten in grotere steden en \u2018malls\u2019 met veel diversiteit en beleving kunnen sterk blijven. Winkelliefhebbers kunnen gerust zijn.<\/p>\n<p><small>Tekst: Jacques Geluk<\/small><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&#8220;Dat supermarkten en bijvoorbeeld bouwmarkten in Europa wel een aparte leveringsketen (\u2018supply chain\u2019) hebben vinden de Chinezen gek en dat kan ik me voorstellen.&#8221; \u201cAls ik nu retailer zou zijn en er een nieuwe geografische markt bij wil pakken, zoals Frankrijk of Spanje, zou ik hoogstwaarschijnlijk niet meer uitgaan van een zeer zwaar fysiek winkelnetwerk. [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":17857,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_trash_the_other_posts":false,"editor_notices":[],"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"sa_speaker_category":[58,103,6],"class_list":["post-27376","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-niet-gecategoriseerd","sa_speaker_category-governance-en-management","sa_speaker_category-toekomst-en-trends","sa_speaker_category-trendwatchers-trends"],"acf":{"sa_speaker_id":25643},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.8 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>\u2018Waarom een distributiecentrum voor online als je al duizend winkels hebt?\u2019<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Ren\u00e9 Repko is \u00e9\u00e9n van Nederlands meest vooraanstaande retail marketeers. Al meer dan 15 jaar staat Ren\u00e9 Repko in de Nederlandse marketing top-100.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/waarom-een-distributiecentrum-voor-online\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"\u2018Waarom een distributiecentrum voor online als je al duizend winkels hebt?\u2019\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Ren\u00e9 Repko is \u00e9\u00e9n van Nederlands meest vooraanstaande retail marketeers. Al meer dan 15 jaar staat Ren\u00e9 Repko in de Nederlandse marketing top-100.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/waarom-een-distributiecentrum-voor-online\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Speakers Academy\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2019-11-29T11:28:05+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-06-02T11:28:48+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/speakersacademy.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/DHE2NM.jpg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Ren\u00e9 Repko\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:image\" content=\"https:\/\/speakersacademy.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/DHE2NM.jpg\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Geschatte leestijd\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"9 minuten\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Geschreven door\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"Ren\u00e9 Repko\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/speakers-academy.prod.level-level.nl\\\/nl\\\/waarom-een-distributiecentrum-voor-online\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/speakers-academy.prod.level-level.nl\\\/nl\\\/waarom-een-distributiecentrum-voor-online\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Ren\u00e9 Repko\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/speakers-academy.prod.level-level.nl\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/ab68f802bae1408414eddd05049627b9\"},\"headline\":\"\u2018Waarom een distributiecentrum voor online als je al duizend winkels hebt?\u2019\",\"datePublished\":\"2019-11-29T11:28:05+00:00\",\"dateModified\":\"2026-06-02T11:28:48+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/speakers-academy.prod.level-level.nl\\\/nl\\\/waarom-een-distributiecentrum-voor-online\\\/\"},\"wordCount\":1887,\"commentCount\":0,\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/speakers-academy.prod.level-level.nl\\\/nl\\\/waarom-een-distributiecentrum-voor-online\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/speakers-academy.prod.level-level.nl\\\/nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2019\\\/11\\\/DHE2NM.jpg?image-crop-positioner-ts=1780343628\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/speakers-academy.prod.level-level.nl\\\/nl\\\/waarom-een-distributiecentrum-voor-online\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/speakers-academy.prod.level-level.nl\\\/nl\\\/waarom-een-distributiecentrum-voor-online\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/speakers-academy.prod.level-level.nl\\\/nl\\\/waarom-een-distributiecentrum-voor-online\\\/\",\"name\":\"\u2018Waarom een distributiecentrum voor online als je al duizend winkels hebt?\u2019\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/speakers-academy.prod.level-level.nl\\\/nl\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/speakers-academy.prod.level-level.nl\\\/nl\\\/waarom-een-distributiecentrum-voor-online\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/speakers-academy.prod.level-level.nl\\\/nl\\\/waarom-een-distributiecentrum-voor-online\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/speakers-academy.prod.level-level.nl\\\/nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2019\\\/11\\\/DHE2NM.jpg?image-crop-positioner-ts=1780343628\",\"datePublished\":\"2019-11-29T11:28:05+00:00\",\"dateModified\":\"2026-06-02T11:28:48+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/speakers-academy.prod.level-level.nl\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/ab68f802bae1408414eddd05049627b9\",\"name\":\"Ren\u00e9 Repko\"},\"description\":\"Ren\u00e9 Repko is \u00e9\u00e9n van Nederlands meest vooraanstaande retail marketeers. Al meer dan 15 jaar staat Ren\u00e9 Repko in de Nederlandse marketing top-100.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/speakers-academy.prod.level-level.nl\\\/nl\\\/waarom-een-distributiecentrum-voor-online\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/speakers-academy.prod.level-level.nl\\\/nl\\\/waarom-een-distributiecentrum-voor-online\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/speakers-academy.prod.level-level.nl\\\/nl\\\/waarom-een-distributiecentrum-voor-online\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/speakers-academy.prod.level-level.nl\\\/nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2019\\\/11\\\/DHE2NM.jpg?image-crop-positioner-ts=1780343628\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/speakers-academy.prod.level-level.nl\\\/nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2019\\\/11\\\/DHE2NM.jpg?image-crop-positioner-ts=1780343628\",\"width\":1420,\"height\":1321},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/speakers-academy.prod.level-level.nl\\\/nl\\\/waarom-een-distributiecentrum-voor-online\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/speakers-academy.prod.level-level.nl\\\/nl\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"\u2018Waarom een distributiecentrum voor online als je al duizend winkels hebt?\u2019\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/speakers-academy.prod.level-level.nl\\\/nl\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/speakers-academy.prod.level-level.nl\\\/nl\\\/\",\"name\":\"Speakers Academy\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/speakers-academy.prod.level-level.nl\\\/nl\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/speakers-academy.prod.level-level.nl\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/ab68f802bae1408414eddd05049627b9\",\"name\":\"Ren\u00e9 Repko\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/speakers-academy.prod.level-level.nl\\\/nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2019\\\/02\\\/Rene-Repko-\u00a9-Edwin-Smulders-scaled.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/speakers-academy.prod.level-level.nl\\\/nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2\\\/2019\\\/02\\\/Rene-Repko-\u00a9-Edwin-Smulders-scaled.jpg\",\"caption\":\"Ren\u00e9 Repko\"},\"url\":\"https:\\\/\\\/speakers-academy.prod.level-level.nl\\\/nl\\\/spreker\\\/rene-repko\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"\u2018Waarom een distributiecentrum voor online als je al duizend winkels hebt?\u2019","description":"Ren\u00e9 Repko is \u00e9\u00e9n van Nederlands meest vooraanstaande retail marketeers. Al meer dan 15 jaar staat Ren\u00e9 Repko in de Nederlandse marketing top-100.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/waarom-een-distributiecentrum-voor-online\/","og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"\u2018Waarom een distributiecentrum voor online als je al duizend winkels hebt?\u2019","og_description":"Ren\u00e9 Repko is \u00e9\u00e9n van Nederlands meest vooraanstaande retail marketeers. Al meer dan 15 jaar staat Ren\u00e9 Repko in de Nederlandse marketing top-100.","og_url":"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/waarom-een-distributiecentrum-voor-online\/","og_site_name":"Speakers Academy","article_published_time":"2019-11-29T11:28:05+00:00","article_modified_time":"2026-06-02T11:28:48+00:00","og_image":[{"url":"https:\/\/speakersacademy.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/DHE2NM.jpg","type":"","width":"","height":""}],"author":"Ren\u00e9 Repko","twitter_card":"summary_large_image","twitter_image":"https:\/\/speakersacademy.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/DHE2NM.jpg","twitter_misc":{"Geschatte leestijd":"9 minuten","Geschreven door":"Ren\u00e9 Repko"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/waarom-een-distributiecentrum-voor-online\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/waarom-een-distributiecentrum-voor-online\/"},"author":{"name":"Ren\u00e9 Repko","@id":"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/#\/schema\/person\/ab68f802bae1408414eddd05049627b9"},"headline":"\u2018Waarom een distributiecentrum voor online als je al duizend winkels hebt?\u2019","datePublished":"2019-11-29T11:28:05+00:00","dateModified":"2026-06-02T11:28:48+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/waarom-een-distributiecentrum-voor-online\/"},"wordCount":1887,"commentCount":0,"image":{"@id":"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/waarom-een-distributiecentrum-voor-online\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2019\/11\/DHE2NM.jpg?image-crop-positioner-ts=1780343628","inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/waarom-een-distributiecentrum-voor-online\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/waarom-een-distributiecentrum-voor-online\/","url":"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/waarom-een-distributiecentrum-voor-online\/","name":"\u2018Waarom een distributiecentrum voor online als je al duizend winkels hebt?\u2019","isPartOf":{"@id":"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/waarom-een-distributiecentrum-voor-online\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/waarom-een-distributiecentrum-voor-online\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2019\/11\/DHE2NM.jpg?image-crop-positioner-ts=1780343628","datePublished":"2019-11-29T11:28:05+00:00","dateModified":"2026-06-02T11:28:48+00:00","author":{"@id":"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/#\/schema\/person\/ab68f802bae1408414eddd05049627b9","name":"Ren\u00e9 Repko"},"description":"Ren\u00e9 Repko is \u00e9\u00e9n van Nederlands meest vooraanstaande retail marketeers. Al meer dan 15 jaar staat Ren\u00e9 Repko in de Nederlandse marketing top-100.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/waarom-een-distributiecentrum-voor-online\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/waarom-een-distributiecentrum-voor-online\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/waarom-een-distributiecentrum-voor-online\/#primaryimage","url":"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2019\/11\/DHE2NM.jpg?image-crop-positioner-ts=1780343628","contentUrl":"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2019\/11\/DHE2NM.jpg?image-crop-positioner-ts=1780343628","width":1420,"height":1321},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/waarom-een-distributiecentrum-voor-online\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"\u2018Waarom een distributiecentrum voor online als je al duizend winkels hebt?\u2019"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/#website","url":"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/","name":"Speakers Academy","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/#\/schema\/person\/ab68f802bae1408414eddd05049627b9","name":"Ren\u00e9 Repko","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2019\/02\/Rene-Repko-\u00a9-Edwin-Smulders-scaled.jpg","contentUrl":"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2019\/02\/Rene-Repko-\u00a9-Edwin-Smulders-scaled.jpg","caption":"Ren\u00e9 Repko"},"url":"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/spreker\/rene-repko\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27376","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/10"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=27376"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27376\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":27377,"href":"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27376\/revisions\/27377"}],"acf:post":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/sa_speaker\/25643"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/17857"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=27376"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=27376"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=27376"},{"taxonomy":"sa_speaker_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/speakers-academy.prod.level-level.nl\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/sa_speaker_category?post=27376"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}