Overslaan naar inhoud
9.1 van 744 beoordelingen
Plan een adviesgesprek

Jeroen de Graaf

Gediplomeerd lichaamstaal Expert | Keynote Spreker | Oprichter Masters in Body Language

Jeroen de Graaf is een internationaal erkend lichaamstaal expert. Lichaamstaal is de meest onderschatte vorm van communicatie. Terwijl we ons focussen op wat iemand zégt, speelt zich tegelijkertijd een tweede gesprek af, onzichtbaar, onbewust, maar vaak veelzeggender dan de woorden zelf.

Kenmerken

Inzetbaarheid:
Keynote spreker, Workshop / Masterclass
Talen:
Duits, English, Nederlands
Categorieën:

Boek Jeroen de Graaf

Onze consultants adviseren u graag over de ideale invulling van het verhaal voor uw specifieke doelgroep.

010 433 33 22 info@speakersacademy.com Offerte aanvragen

Direct naar

Over Jeroen de Graaf

Wat we niet weten, kunnen we ook niet zien.

Lichaamstaal is de meest onderschatte vorm van communicatie. Terwijl we ons focussen op wat iemand zégt, speelt zich tegelijkertijd een tweede gesprek af, onzichtbaar, onbewust, maar vaak veelzeggender dan de woorden zelf. Het lichaam spreekt altijd. Ook als de woorden zwijgen.

Non-verbale & onbewuste communicatie

Wat is non-verbale communicatie en waarom is het zo krachtig?
Onderzoek toont aan dat het grootste deel van wat we communiceren niet via woorden verloopt, maar via houding, gezichtsuitdrukkingen, stemgebruik en beweging. Het bijzondere is dat dit voor een groot deel onbewust gebeurt zowel bij de zender als bij de ontvanger. We voelen intuïtief aan wanneer iemand iets verbergt, wanneer een compliment niet gemeend is, of wanneer een onderhandelingspartner twijfelt. Maar we weten vaak niet waarom we dat voelen. Dat ‘waarom’ is precies wat Jeroen de Graaf zichtbaar maakt.

Het onbewuste lichaam liegt niet
Onbewuste non-verbale signalen zijn micro-expressies die minder dan een halve seconde duren, een lichte verandering in ademhaling, een onbedoelde beweging van de hand, of een fractie te lang oogcontact. Ze onthullen wat iemand werkelijk denkt of voelt authenticiteit, onzekerheid, dominantie, afwijzing, voordat de bewuste geest de kans krijgt om bij te sturen.

Herken je dit?
• Je collega zegt enthousiast ‘ja’ tijdens de vergadering, maar leunt achterover en kruist zijn armen.
• Je gesprekspartner knikt terwijl zijn wenkbrauwen omhoog gaan.
• De directeur lacht, maar de lach bereikt zijn ogen niet.

Elk van deze signalen vertelt een ander verhaal dan de woorden en wie ze leert lezen, heeft een fundamenteel voordeel in elk gesprek. Het gaat er immers om dat we een kwalitatief gesprek hebben, dus stel de juiste vragen op de antwoorden die je krijgt. Dankzij een goede kennis van het onbewuste non-verbale communicatie kun je de juiste vragen stellen om het gesprek waardevoller te maken.

Waarom weten we dit niet van nature?

Omdat we het nooit geleerd hebben. Ons onderwijs richt zich volledig op verbale communicatie: schrijven, spreken, presenteren. De non-verbale laag, die minstens zo bepalend is, blijft grotendeels onbesproken. Het gevolg is dat we dagelijks signalen missen die recht voor onze neus worden afgegeven.

Achtergrond & expertise

Jeroen de Graaf heeft zich na een intensieve vierjarige internationale opleiding aan instituten in Zwitserland en Frankrijk volledig gespecialiseerd in het onbewuste domein van non-verbale communicatie. Hij onderhoudt actieve contacten met universiteiten en professoren in Canada, de VS, Frankrijk en Zwitserland, waar het vakgebied zich continu verder ontwikkelt want lichaamstaal is geen statisch onderwerp. Nieuwe inzichten uit de gedragswetenschap, neurologie en psychologie verfijnen voortdurend ons begrip van hoe mensen werkelijk communiceren.

Als oprichter van Masters in Body Language traint en adviseert hij professionals bij organisaties waar non-verbale communicatie geen luxe is, maar een kerncapaciteit: het Ministerie van Defensie, de Politie, de medische wereld en het bedrijfsleven. Hij ontwikkelt maatwerk lesprogramma’s die niet alleen inzicht geven, maar direct toepasbaar zijn, in het volgende gesprek, de volgende onderhandeling, de volgende vergadering.

Jeroen heeft gesproken op TEDx, RoundTable en Emerce events, voor groepen van 20 tot meer dan 2.000 aanwezigen. Zijn presentaties combineren wetenschappelijke diepgang met directe herkenbaarheid: het publiek verlaat de zaal met inzichten die de volgende ochtend al werken.

Onderwerpen

  1. 1. Het lichaam liegt niet, introductie in onbewuste non-verbale communicatie

    Waarom communiceert het lichaam altijd, ook als we zwijgen? Welke relatie heeft het brein met non-verbale en onbewuste communicatie? Jeroen introduceert de wetenschap achter non-verbale communicatie en laat zien hoe groot de kloof is tussen wat we zéggen en wat we uitstralen en wat dat betekent in dagelijkse gesprekken, vergaderingen en presentaties. Maar ook wat eten, drank en moeheid een rol kan spelen in onze communicatie.

  2. 2. Micro-expressies & verborgen signalen, leer zien wat anderen missen

    In minder dan een halve seconde onthult het gezicht wat iemand werkelijk voelt en welke rol ons brein heeft in dit geheel. Jeroen leert deelnemers de meest voorkomende micro-expressies herkennen: twijfel, afwijzing, dominantie, onzekerheid signalen die zich dagelijks voor onze neus afspelen, maar die we nooit hebben leren lezen.

  3. 3. Authenticiteit onder druk, wanneer woord en lichaam niet kloppen

    Een lach die de ogen niet bereikt. Een knik die te snel komt. Een stem die zeker klinkt maar een hand die trillt. Jeroen laat zien hoe incongruentie tussen verbale en non-verbale communicatie vertrouwen ondermijnt en hoe je zelf authentieker en krachtiger overkomt door bewust gebruik van je eigen lichaamstaal.

  4. 4. Non-verbaal leiderschap, lichaamstaal als strategisch instrument

    De manier waarop een leider de kamer binnenloopt, staat, luistert en reageert bepaalt voor een groot deel hoe gezag wordt ervaren. In deze keynote vertaalt Jeroen de wetenschap van lichaamstaal naar concreet leiderschapsgedrag: hoe bouw je vertrouwen, hoe stuur je groepsdynamiek, en hoe lees je de kamer?

  5. 5. Onderhandelen zonder woorden, non-verbale communicatie in commerciële gesprekken

    In onderhandelingen, salesgesprekken en klantcontact worden beslissingen vaak al genomen voordat de eerste zin is uitgesproken. Jeroen laat zien welke non-verbale signalen koopbereidheid, weerstand of twijfel verraden en hoe je daar effectief op inspeelt.

Video's

Referenties

  • Leuke workshop met duidelijke en herkenbare voorbeelden.

    Waardering 4.5 van 5 sterren.

    Referentie van: Paul Vreeburg
    Auto waard
  • The presentation was above expectation. I can strongly recommend him!

    Waardering 4.5 van 5 sterren.

    Referentie van: Niels Tromp
    Arcadis

Deel

Jeroen de Graaf op je volgende evenement?

Onze consultants adviseren je graag over de ideale rol van hun verhaal voor jouw specifieke publiek.

Samen de spreker vinden die écht impact maakt.

Onze specialisten staan klaar om de juiste expertise te koppelen aan jouw doelstellingen.

Ontvang vrijblijvend advies

Ontdek de sprekers en dagvoorzitters van morgen

Ontvang maandelijks de nieuwste inzichten en trends van de meest gevraagde experts, direct in je inbox.

Schrijf je in voor de nieuwsbrief