Marketing- en communicatieprofessional
Carolien Ottjes is een marketing- en communicatieprofessional met 20+ jaar ervaring in transformatie en merkontwikkeling. Als CMO van Diergaarde Blijdorp leidde ze de transitie naar impactorganisatie voor natuurherstel, met succes in positionering, identiteit en groei.
Onze consultants adviseren u graag over de ideale invulling van het verhaal voor uw specifieke doelgroep.
Carolien Ottjes is een strategisch marketing- en communicatieprofessional met ruim 20 jaar ervaring in positionering, transitie en merkontwikkeling. Ze helpt organisaties koers te bepalen, verhalen scherp te krijgen en interne én externe beweging te realiseren.
Als CMO van Diergaarde Blijdorp is Carolien de drijvende kracht achter de transformatie van een klassieke dierentuin naar een impactorganisatie voor natuurherstel. Onder haar leiding ontwikkelde Blijdorp een nieuwe positionering, een integrale content- en marketingstrategie, een vernieuwde merkidentiteit en meerdere publieks- en B2B-campagnes. Ook realiseerde zij een forse teamgroei (van 5 naar 17 fte), een digitale transformatie en nieuwe strategische partnerschappen met o.a. Rabobank, Viessmann en Dopper.
Voor deze vernieuwende en data gedreven aanpak werd Carolien in 2024 genomineerd voor CMO of the Year. De jury prees haar visie op merkstrategie in een maatschappelijke context, haar leiderschapsstijl en haar vermogen om zowel impact als groei te realiseren. Onder haar regie groeide de omzet met 18%, steeg het aantal abonnementhouders met 30% en verbeterde de klanttevredenheid aanzienlijk. Haar werk laat zien hoe marketing richting, verandering en betekenis kan geven aan een organisatie.
Carolien was ook finalist Rotterdamse Zakenvrouw 2025 en oprichter van OTT Concepts, waarmee ze andere organisaties begeleidt bij strategische verandering.
Haar presentaties zijn strategisch, inspirerend en praktisch toepasbaar. Ze verbindt marketing met missie – en laat zien hoe je van visie naar verandering komt.
Transitie is van alle tijden en essentieel voor groei. Carolien laat zien hoe merktransitie organisaties helpt om koers te houden in een veranderende omgeving. Niet door alles los te laten, maar door scherp te kiezen wat blijft en wat mag veranderen.
Resultaat: een merk dat richting geeft en meebeweegt met de toekomst.
Een sterke positionering zorgt voor focus en duidelijke keuzes. Carolien maakt inzichtelijk waarom organisaties vastlopen wanneer hun positionering niet scherp genoeg is, en hoe je teruggaat naar de kern: wie ben je, voor wie ben je er en waarom.
Resultaat: helderheid, onderscheid en een consistent verhaal naar binnen en buiten.
Marketing kan veel meer zijn dan uitvoering. Carolien laat zien hoe marketing een strategische rol speelt in vernieuwing en transitie. Als verbindende schakel tussen merk, strategie en organisatie.
Resultaat: marketing als aanjager van groei en verandering.
Naast haar lezingen verzorgt Carolien interactieve workshops waarin deelnemers in groepsverband werken aan hun eigen organisatie en vraagstukken.
Opzet van de workshop:
• Werken in kleine groepen
• Gestructureerde methodiek om anders te kijken
• Verdieping op merk, positionering en richting
• Koppeling tussen huidige werkzaamheden en gewenste toekomst
De workshop helpt teams om gezamenlijk scherp te krijgen:
• waar de organisatie nu staat
• wat de gezamenlijke ambitie is
• en welke keuzes nodig zijn om daar te komen
Resultaat: gedeeld inzicht, alignment binnen het team en een stevig vertrekpunt voor verdere strategische stappen.
Deze inhoud is beschikbaar na het accepteren van marketingcookies.
Onze specialisten staan klaar om de juiste expertise te koppelen aan jouw doelstellingen.
Ontvang maandelijks de nieuwste inzichten en trends van de meest gevraagde experts, direct in je inbox.
