Consultant | Spreker | Auteur | Trainer
Frank Garten is gespecialiseerd in communicatie en samenwerking tussen mensen die verschillend zijn en denken. Hij heeft een rijke ervaring in interculturele samenwerking en realiseerde zich dat die twee vakgebieden hetzelfde bevatten: willen we wel écht werken met mensen die anders zijn dan wij.
Onze consultants adviseren u graag over de ideale invulling van het verhaal voor uw specifieke doelgroep.
Frank Garten is consultant, spreker, auteur en trainer, gespecialiseerd in communicatie en samenwerking tussen mensen die verschillend zijn en denken. Hij heeft een rijke ervaring in interculturele samenwerking, verdiepte zich in diversiteit en inclusie, en realiseerde zich dat die twee vakgebieden hetzelfde bevatten: willen we wel écht werken met mensen die anders zijn dan wij.
Natuurlijk zeggen we dat we dat willen. Maar de menselijke natuur is dat we verstoten wat anders is dan de groep waar wij toe behoren. Daarom is ‘inclusiviteit’ zo’n ontastbaar begrip in organisaties: we zeggen allemaal braaf dat we het willen, maar we weten niet goed wat we ermee aanmoeten.
Frank helpt bedrijven en organisaties om hun samenwerking met ‘mensen die anders zijn’ te verbeteren. Hij heeft zelf een rijke ervaring in general management in diverse global bedrijven, en begrijpt vanuit die achtergrond de dynamiek in internationale teams. Frank is de auteur van 3 boeken over cross-cultureel management, en geeft wereldwijd workshops en lezingen over de do’s en don’ts van het samenwerken over de landsgrenzen heen. Met een PhD in Natuurkunde is Frank iemand met een nieuwsgierige instelling en een sterke mening, die er tegelijk open over is nog heel veel dingen níet te weten. Recent ontwikkelde hij een dwarse maar intrigerende kijk op diversiteit en inclusie in organisaties, en zijn boek over inclusief leiderschap komt uit in Q2 2025.
Buiten de comfortzone worden mensen zelfbewuster en veerkrachtiger, worden teams reflectiever en onderling afhankelijker, en worden organisaties sterker en inclusiever.
Frank confronteert met een glimlach en daagt mensen graag uit om in de spiegel te kijken en het effect van hun eigen gedrag te onderzoeken, alvorens te oordelen over het gedrag van anderen. We vinden immer allemaal van onszelf dat we heel inclusief zijn… Frank spreekt over de praktische toepassing van zijn kennis: wat kunnen mensen in organisaties concreet doen zodat hun samenwerking met ‘andere’ mensen verbetert…
Persoonlijke verantwoordelijkheid is een terugkerend thema. Lastige discussies op de werkvloer dienen gevoerd te worden, en niet weg-gedelegeerd of verzwegen. Effectief beïnvloeden is het maken van bewuste keuzes over welke interacties met anderen je wilt aan gaan, en hoe je je punt messcherp kunt maken terwijl je de relatie met de ander versterkt in plaats van beschadigt. Als we nu eens wat meer gingen praten over onze verschillen, dan zou ‘inclusie’ niet eens meer een thema zijn.
Na zijn PhD in Natuur- en Scheikunde gehaald te hebben ging Frank werken in de halfgeleiderindustrie; eerst in technische- en projectmanagement functies, later in commerciële functies (technische en commerciële marketing). Hij onderhandelde contracten uit met internationale electronica-concerns, met nadruk op Azië, Amerika en (Oost)-Europa, en maakte elke fout die je maar kon maken. En dat levert mooie verhalen op, als je ervan leert. Na een kort intermezzo bij een Amerikaans bedrijf keerde hij terug naar Philips als general manager van een divisie met 15 directe en honderden indirecte medewerkers, en een omzet van 68 meur.
Een fantastische functie, maar bedrijfspolitiek schudde hem wakker. Hij ging zich meer bezighouden met de spelers dan met het spel: de ontwikkeling van mensen en hun impact. Eerst nog binnen HRM bij Philips/NXP, verantwoordelijk voor training en ontwikkeling van 5000+ medewerkers wereldwijd. Zijn uitgesproken mening over de vaak stuitende ineffectiviteit van de HR-functie stamt uit deze periode. Zijn passie om mensen te helpen hun volle potentieel te ontwikkelen is tot op vandaag de motor van zijn dagelijks werk, inmiddels als zelfstandig consultant. Hij werkt zelfstandig sinds 2008, en geeft lezingen, workshops en begeleidt leiderschapsprogramma’s over de hele wereld.
Een korte lezing of een langere workshop waarin de verschillende aspecten van cultuur worden doorgenomen. Luchtig, veel anekdotes en tegelijk wordt uw publiek aan het denken gezet: zijn we zelf wel zo handig in het werken met andere culturen als we denken? En al die stereotypen die we hanteren, wat leren die ons over onszelf? Je verschuilen achter cultuurverschillen en cultuur de schuld geven is makkelijk: maar écht het gesprek open gooien over hoe we elkaar ervaren vinden we vaak veel spannender. Een volledig interactieve sessie, waarin de ervaringen van uw medewerkers op de werkvloer het decor vormen van een reis langs culturen: van Japan tot de USA, van Brazilië tot Roemenië, en van India tot Polen. En we zullen zeker de Hollanders niet vergeten: het land dat niet de norm, maar de uitzondering is in een multiculturele wereld.
Als je je publiek nog maar eens wilt vermoeien met ‘de business case voor diversiteit’ dan kun je Frank beter niet boeken. Verder is hij geen minderheid, en scoort opvallend hoog op ‘de 7 vinkjes’. En dat is in het vakgebied van DEI al gauw een reden voor exclusie. Frank biedt een eigentijdse blik op een inclusieve werkomgeving, waarom dat een utopie is, en wat we in de dagelijkse interactie kunnen doen om inclusiever te zijn. Laat het niet over aan de Chief Diversity O?cer maar probeer het zelf eens: een gesprek met iemand die totaal anders is dan jij is een mooi begin. Frank houdt graag de spiegel omhoog, en laat u zien dat uw bedrijf eigenlijk helemaal niet zo divers is als u denkt. En dat een inclusieve werkomgeving niets heeft te maken met paarse vlaggen in de kantine of values die zeggen dat we heel tolerant zijn. Want dat zijn we helemaal niet. Veel levendige voorbeelden over gender-, age- en vooral cognitive diversity, die het publiek een paar concrete handvatten geven om onze dagelijkse gesprekken ietsje inclusiever te maken.
Het verhaal dat Nederlanders altijd de wereldzeeën bevaren hebben en daardoor heel open en tolerant zijn kennen we nu wel. Dat is geschiedenis. Maar hoe worden we wél ervaren door een collega uit het ?exibele India, de pro-actieve US of het gedegen Duitsland of Japan? Natuurlijk zijn we goede onderhandelaars, wat ongevoelig voor hiërarchie en handig in het omgaan met risico’s. Tegelijkertijd zijn we botte harken: tergend eigenwijs, veel procedureler dan we zelf willen geloven en weinig bereid ons aan te passen. Echt? Frank neemt je mee op een reis met de Nederlander over de grens, en hoe deze wordt ervaren door andere culturen. Hilarisch, maar stevig geworteld in Frank’s eigen ervaringen in het internationale bedrijfsleven.
Inclusie is natuurlijk mooi, maar de menselijke aard is te wantrouwen wat anders is. En in bedrijven zien we graag mensen die in de cultuur passen (’culture fit’). Die zich conformeren aan wat ze anderen zien doen, en die ook wel snappen dat erbij horen de enige manier is om verder te komen. Ingeslepen patronen en onbewuste voorkeuren versterken dit gedrag: voor nieuwe managementposities selecteren we iemand die is zoals wij, en geen slimme 25-jarige representante van Generatie Z. Wat zou er gebeuren als we al die bias er niet was, en we gewoon zouden aannemen wie het verschil kon maken? Stiekem willen we graag allemaal een beetje rebels zijn en boven het maaiveld uit steken: als organisaties dat idee gaan omarmen verandert de cultuur, en is inclusie ineens vanzelfsprekend.
Frank heeft een koffer vol wereldwijde ervaring, en dat merk je meteen.
Waardering 4.2 van 5 sterren.
Een echte eye-opener voor iedereen die regelmatig samenwerkt met mensen uit andere culturen.
Waardering 4.5 van 5 sterren.
Zijn passie voor het onderwerp was echt aanstekelijk, en we hebben waardevolle inzichten opgedaan om toe te passen in ons dagelijkse werk.
Waardering 4.7 van 5 sterren.
Werken met Frank is een echt genoegen!
Waardering 4.3 van 5 sterren.
Je creëerde een sfeer die ons allemaal liet luisteren, ons aan het denken zette en ons liet lachen.
Waardering 4.5 van 5 sterren.
L. Gelderen-Immink
Waardering 4.2 van 5 sterren.
I. Russcher
Waardering 4.5 van 5 sterren.
Joost Zuure
Waardering 4.9 van 5 sterren.
Peter Bijlard
Waardering 4.2 van 5 sterren.
Pascale Hoogh
Waardering 4.3 van 5 sterren.
Onze specialisten staan klaar om de juiste expertise te koppelen aan jouw doelstellingen.
Ontvang maandelijks de nieuwste inzichten en trends van de meest gevraagde experts, direct in je inbox.
